“Una imagen vale más que mil palabras”, “Fulanita o fulanito ha cambiado de imagen con ese nuevo peinado”, “Ese congresista me da mala espina (léase, da mala imagen)”, “Subió la imagen positiva del Presidente” y etc., etc., etc. Así, ejemplos con la palabra Imagen abundan en todo sitio y lugar, pero no siempre con la debida corrección.
Navegando por la blogosfera caí en el weblog del experto en comunicación de las organizaciones, Paulo Capriotti, y encontré alojado un interesante libro de su autoría, en el que plantea algunas ideas que ayudan a clarificar el concepto de Imagen, así como a cuestionar varias de sus definiciones que, con el paso del tiempo, han devenido en obsoletas.
Capriotti dice -por ejemplo- que en la actualidad se pueden diferenciar tres concepciones generales sobre el término “imagen”: la IMAGEN-ACTITUD (representación mental), la IMAGEN-ICONO (representación visual) y la IMAGEN-FICCIÓN (representación ficticia). Este libro se centra en el estudio de la IMAGEN-ACTITUD, porque encaja en los objetivos del trabajo de la comunicación integrada que debe proliferar en toda empresa o institución.
En tiempos en el que la palabra Imagen ha logrado hechizar la mente de casi todo el mundo para referirse a un sinnúmero de hechos y fenómenos, valdría la pena aclarar ciertos detalles para no caer en generalidades ni equivocaciones en su uso.
